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Micronichos en el sector eólico

Redacción Energía de Hoy19/04/2017
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Por Raúl Vallejo, Gerente de Wind Power Inside
El sector eólico ha generado importantes cambios económicos en los últimos 20 años, con el crecimiento de grandes compañías tanto de fabricación de equipos como de mantenimiento y reparación. A pesar del actual escenario de estancamiento, siguen apareciendo nuevas empresas que vienen a cubrir las carencias del mercado en un sector joven donde aún existen espacios para el emprendimiento.
El nacimiento y crecimiento del sector eólico en España, como en el resto del mundo, responde a unos patrones conocidos de expansión económica. Cuando aparece todo un nuevo sector económico que ofrece una alta rentabilidad, afluyen corrientes inversoras que tratan de copar la mayor porción posible del sector mediante la creación de grandes consorcios capaces de ofrecer servicio a sus clientes a muy diferentes niveles. Nacen así las grandes empresas generalistas que hoy conocemos, capaces de ofrecer muy diversos tipos de servicios y productos. Ser generalista tiene la ventaja de poder optar a una importante porción del pastel, pero también la dificultad de ser realmente efectivo en la prestación de todos y cada uno de los servicios o productos que se ofrecen. En muchos de estos productos y servicios los generalistas, por su tamaño y estructura, resultan más ineficaces y abren espacios de actividad que constituyen, aún hoy en día, oportunidades para el emprendimiento.
La especialización es una consecuencia natural de la maduración de un sector. En sectores económicos más maduros -como por ejemplo, la construcción- los generalistas son meros coordinadores de una constelación de empresas altamente especializadas en sus respectivos campos, que consiguen una efectividad mucho mayor en su parcela. Efectividad significa mejor servicio al cliente y, sobre todo, mejor precio.
En este contexto de maduración del sector, están apareciendo nuevas empresas altamente especializadas que vienen a cubrir esos micronichos y que, basándose en su especialización y tamaño, lo hacen con mayor efectividad que los grandes operadores. Wind Power Inside (WPI), empresa especializada en la gestión del mantenimiento de multiplicadoras eólicas, se ha convertido en un reconocido proveedor de servicio en el sector gracias a este proceso de especialización, localizando micronichos de actividad en el mercado de las multiplicadoras y ofreciendo un servicio a la medida de estas necesidades. Dos ejemplos de micronichos que han permitido la consolidación de esta empresa son un nuevo planteamiento en la gestión de las reparaciones y la ejecución en torre de ventanas de inspección en multiplicadoras.

EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO COMO PROYECTO
Es frecuente constatar que en los procesos de reparación de multiplicadoras se producen habitualmente muchas ineficacias por la aplicación de determinadas rutinas repetitivas que se manifiestan en los llamados "acuerdos marco". Se trata de documentos contractuales entre el cliente y el reparador que tratan de dar seguridad económica al cliente, convirtiendo la reparación de estos equipos en un proceso que se repite una y otra vez y que, en teoría, no genera demasiados imprevistos. En teoría, porque desafortunadamente la realidad se impone desmintiendo repetidamente este tipo de planteamiento ya que la multiplicidad de circunstancias técnicas, económicas y jurídicas que concurren en una reparación de gran componente, hacen que cada reparación sea única, y deba ser abordada, por tanto, con el único instrumento que puede dar respuesta a este grado de incertidumbre: el proyecto.
WPI gestiona todas las reparaciones de los equipos de sus clientes como proyectos. Esto significa que, al contrario de seguir conductas repetitivas que han demostrado ser poco útiles en la disminución de los costes, se atiende a las circunstancias específicas de cada actuación. El director de proyecto asignado a cada reparación, vela por el cumplimiento de los objetivos del cliente, le asesora técnicamente, colabora con el reparador en conseguir más altas cotas de calidad y, en definitiva, consigue globalmente ahorrar costes y a la vez mejorar el resultado de la reparación. La técnica de gestión de proyectos también atiende a la evaluación y mitigación de los riesgos, documentando exhaustivamente todas las actuaciones y dando seguridad jurídica y técnica al cliente.
EJECUCIÓN DE VENTANAS DE INSPECCIÓN
En el campo del mantenimiento predictivo, el principal instrumento de diagnóstico en las multiplicadoras eólicas es la realización de endoscopias. Con esta actividad empezaron los primeros pasos de la empresa. Durante las campañas realizadas, se constató que centenares de multiplicadoras instaladas en España no cuentan con ventanas de inspección para realizar estas endoscopias, con lo que nunca se ha podido comprobar el estado íntegro de estas máquinas. La consecuencia de esta falta de información es, en ocasiones, la consecución de graves averías de los equipos, que podían haber evitado de contar con la información correcta. Para resolver esta carencia, WPI ha llevado a cabo un proyecto de I+D para realizar estas ventanas de inspección en el propio aerogenerador, sin desmontar la multiplicadora y con una parada de tan solo tres horas. Se trata de realizar dos orificios en la carcasa de la máquina sin que absolutamente ningún resto caiga al interior de la multiplicadora, lo que podría dañarla. Esta necesidad de realizar los orificios sin que nada caiga al interior, complejizan notablemente el proceso y han requerido la realización de numerosas pruebas en el laboratorio de ensayos. Los orificios realizados, que quedarán protegidos por un tapón roscado extraíble para próximas inspecciones, se utilizan para hacer una endoscopia completa de la máquina de modo que, por primera vez en su vida útil, el cliente pueda tener una visión precisa del estado de sus equipos.
Como hemos explicado anteriormente, estos dos ejemplos de micronichos ejemplifican las oportunidades que, a día de hoy, siguen existiendo en un sector como el eólico. La necesaria prolongación de la vida útil de los parques y la implementación progresiva de nuevas tecnologías -las operativas "off shore"- están abriendo nuevas oportunidades de negocio y emprendimiento para aquellos que, con buenas ideas, acepten el reto de mejorar el servicio al cliente y no teman competir con los grandes operadores.

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